Für die Gäste stehen in einem 6-stöckigen Haupthaus und in einem 6-stöckigen Nebengebäude 214 Zimmer zur Auswahl. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Transferservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett bereit. Gegen Gebühr ist ein Zustellbett erhältlich. Außerdem sind eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch eine Tee-/Kaffeemaschine ist vorhanden. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi. Das Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche oder einer Badewanne, verfügt über einen Haartrockner. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar.
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking und ein Fitnessstudio.
Der gastronomische Bereich umfasst ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Täglich werden ein kontinentales Buffetfrühstück und Mittagessen serviert. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Es werden gängige Kreditkarten wie American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard als Zahlungsmittel akzeptiert.
Das Hotel liegt nur ca. 200 m vom Flughafen entfernt und verfügt über optimale Autobahnverbindungen. Mit der S-Bahn erreicht man das Stadtzentrum nach ca. 15 Minuten und den Ausstellungsbereich von Hannover nach ca. 20 Minuten.
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